สวัสดีครับ เมื่อวานผมได้ซื้อ iphone 3gs กับคุณแพท  เครื่องสวยมากครับ เหมือนของจิงมั๊กๆๆ  ส่วนเรื่องการบริการ ขอชมว่าดีมากเช่นกันครับ  โทรไปสอบถาม เรื่องการติดตั้ง GPRS ได้รับความกระจ่างดี  ส่วนแม่ค้าพูดจากับลูกค้าดีมากเลยครับ

แต่มีปัญหาเรื่องสอบถามเพิ่มดังนี้นะคับ

1. เมื่อวาน ผมลองกลับไปชาร์ทแบต โทรศัพท์  ปรากฎว่า พอดี ตัวชารท์แบตตารี่ มันช๊อต  ไหม้เลยอ่ะครับ  ตรงนี้ทางร้าน รับแคลมไหมครับ

2.  จะขอรบกวนช่วยส่ง โปรแกรม MSN และวิธีติดตั้ง และ โปรแกรม Dictionary ให้หน่อยครับ  ถ้ามีวิธีลงโหลดโปรแกรมอื่นที่สามารถลงด้วยตัวเอง  ช่วยรบกวนด้วยครับ

สุดท้าย ขอให้คุณแพทเป็นแม่ค้าที่น่ารักอย่างนี้ตลอดไป และหวังว่าจะไดอุดหนุนกับอีกนะครับ

สวัสดีค่ะคุณเอก ตามปัญหาที่แจ้งมาดังนี้

1.เรื่องอุปกรณ์ที่ชาร์ทเสียภายใน 1 วัน ทางร้านจะเปลี่ยนให้ใหม่เลยนะคะ คุณเอกสามารถมาเปลี่ยนได้ที่ Markroจรัญ37 หรือจะให้ทางร้านส่งไปรษณีย์กรุณาส่งที่อยู่มาที่ ddgame@hotmail.com โอนเงิน60บาทค่าจัดส่งems (สายชาร์ทที่เสียกรุณาส่งกลับไปรษณีย์มาที่ร้านหรือถ้ามารับที่Markroแนบมาให้ Messenger ได้เลยนะคะ เพื่อทำการส่งฝ่ายเคลมต่อไป)

2.Msn และโปรแกรมอื่นๆ ที่คุณเอกขอเพิ่มเติมทางร้านจะส่ง email ไปให้ภายในวันจันทร์นะคะ

สุดท้ายขอขอบพระคุณคุณเอกที่ให้ความไว้วางใจและให้Feekbackคำชมกับทางร้าน patphone ซึ่งเป็นสิ่งที่เราภูมิใจที่สุดที่ลูกค้าพอใจในสินค้าและยินดีที่จะให้บริการทั้งก่อนและหลังการขาย

ถ้าขาดตกบกพร่องเรื่องใด ต้องขออภัย คุณเอกและลุกค้า patphone ที่น่ารักทุกท่าน มา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ขอบพระคุณนะคะ
patphone
080-9819255

webmaster

ขอบคุณมากครับ คุณแพท

เด๊วอีกสัก 2-3 วันจะผ่านไปแถวนั้นจะโทรแจ้ง ว่าจะเอาของที่เสียไปเปลี่ยนนะครับ...

แม่ค้าน่ารักอย่างนี้ ขอให้ขายดิบขายดี ร่ำรวยๆนะครับ 

ไม่มีปัญหาจ้าแล้วแต่สะดวกเลยนะคะ
ขอบคุณมากๆเลยนะคะคุณเอก สำหรับคำอวยพรดีๆขอให้คำอวยพรกลับไปหาคุณเอก 2 เท่าเลยนะคะ อิๆ
ขอบคุณมากนะคะ
patphone
080-9819255

webmaster

ทำไมตอนที่ชาร์ทผมเสีย ซื้อมาวันเดียวเหมือนกัน

โทรไปหาคุณ คุณบอกว่ามันเป็นแค่อุปกรณ์เสริม ไม่รับเคลมหรือเปลี่ยน ต้องสั่งซื้อ หรือไปหาซื้อเอาใหม่เอง

ตกลง ยังไงแน่ครับ

แค่สงสัยอยากรู้ ไม่ใช่ต้องการของ เพราะไปหาซื้อมาเปลี่ยนเองแล้ว

เรียนคุณหนึ่ง
ตามที่แจ้งไว้ว่าการรับประกันอุปกรณ์เสริมนั้นทางร้านมิได้รับประกันเป็นอันเข้าใจถูกต้องแล้วค่ะ แต่ในส่วนของรุ่น Top นั้นเป็นรุ่นที่ทางร้านมีข้อเสนอให้กับลูกค้าถ้าต้องการการรับประกันอุปกรณ์เสริมจะต้องบวกค่าใช้จ่ายเพิ่มจากราคาปกติอีก 500 บาท เป็นระยะเวลา 6 เดือน
ซึ่งเป็นข้อเสนอที่นอกเหนือจากการรับประกันทั่วไป  และการรับประกันแบบพิเศษนี้จะรับประกันเฉพาะอุปกรณ์เสริมรุ่นตัว Top เท่านั้นค่ะ

(ทั้งนี้ทั้งนั้น ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์เสริมที่สั่งมาว่าเกินหรือไม่ซึ่งโดยปกติอุปกรณ์เสริมจะมีจำนวนเท่ากับจำนวนเครื่องพอดี  ซึ่งขอสงวนสิทธิ์กับเฉพาะบางรุ่น และบางล็อตเท่านั้นนะคะ)
ต้องขออภัย มา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ ถ้ามีอะไรที่คุณหนึ่งไม่เข้าใจสามารถติดต่อแพทได้โดยตรงเลยนะคะ 080-9819255
ขอบพระคุณนะคะ
แพท
080-9819255

webmaster

ช่วยตอบแทนคุณแพท แล้วกันนะครับ..

พอดีรุ่นที่ผมซื้อ iphone 3G  มีการตกลงจ่ายค่าซื้อประกันอุปกรณ์เสริมไว้จำนวนหนึ่งด้วยครับ  ก่อนผมซื้อ ตกลงกันไว้ก่อนแล้ว..   เพราะถามคุณแพทเรื่องประกันไว้ก่อน  เห็นเค้าบอกว่า  เงื่อนไขประกันบางรุ่น ไม่เหมือนกันมั้งครับ

ยังไงก่อนซื้อ  เช็คให้เงื่อนไขการประกันให้เรียบร้อยก่อนดีกว่าครับ